Azul é a companhia aérea preferida das pequenas e médias empresas

Levantamento do Grupo Estado ouviu mil instituições que ressaltaram a qualidade do serviço e do atendimento da transportadora nas avaliações

Quando se trata de companhia aérea, as pequenas e médias empresas brasileiras preferem a Azul. Esse é o resultado de uma pesquisa encomendada pelo Grupo Estado e divulgada recentemente com mais de mil instituições. A transportadora obteve 71 pontos no índice de satisfação das empresas-Clientes, 14 pontos à frente do segundo lugar, e também ficou na primeira colocação em “objeto de desejo”, categoria em que as PMEs indicam com que empresa gostariam de trabalhar naquele setor. As pequenas e médias empresas avaliaram o desempenho das fornecedoras aéreas pela qualidade do serviço, pelo portfólio de produtos, a agilidade no atendimento e o cumprimento do acordado. No levantamento deste ano, pela primeira vez, a Azul conquistou a liderança nos dois parâmetros que envolvem o setor aéreo. Além do serviço, a malha da Azul, que atende a 100 cidades no país e se apresenta como a mais extensa do setor aéreo, contribui para o crescimento e o desenvolvimento de pequenos e médios negócios. Com a atuação em mercados regionais, a companhia conecta as cidades atendidas a todas as regiões do Brasil e ao exterior, facilitando o acesso ao mercado aéreo e proporcionando novas oportunidades econômicas para as PMEs. Foto: Benito Latorre