Companhias aéreas focam na eficiência para as operações de final de ano

Medidas especiais irão vigorar entre dezembro e fevereiro de 2015

Com o aumento tradicional de passageiros do transporte aéreo durante o final de ano, a ABEAR anunciou as medidas adotadas por suas associadas para otimizar o embarque e desembarque nos aeroportos do país. A operação especial entra em vigor já na primeira semana de dezembro e se estende até o mês de fevereiro de 2015, período da alta temporada. A expectativa da entidade é que a movimentação seja intensa nos dias que antecedem o Natal e Ano Novo. Para viabilizar o fluxo das operações durante o período, as companhias irão adotar os seguintes procedimentos: antecipação da manutenção programada das aeronaves; disponibilização de aviões reserva; oferta de voos extras, principalmente para cidades de grande conectividade; programação das escalas de férias e folgas para garantir maior efetivo de tripulantes; remanejamento das equipes de agentes de aeroportos para terminais de maior demanda; reforço nas equipes de operação em solo e de call center; medidas de resiliência e suporte em tempo integral para os serviços de TI, o que permite a realização do check-in mesmo com a ausência de sinal de internet; e monitoramento permanente das condições meteorológicas. Além das medidas preventivas, as companhias também reforçaram todos os procedimentos necessários para situações emergenciais. Para isso, firmaram acordos operacionais com empresas congêneres para reacomodação, além de parcerias com restaurantes e hotéis em caso de impossibilidade de embarque, como estabelecem o Código Brasileiro de Aeronáutica e a Resolução 141, da ANAC. Mais informações no portal www.abear.com.br. Foto: Paulo Berger

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