Gol é premiada pela revista Consumidor Moderno

Distinção tem o objetivo de reconhecer empresas que buscam a excelência na prestação de serviços ao cliente

A Gol foi vencedora na categoria ´Companhias Aéreas´, do XVI Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. A distinção tem o objetivo de reconhecer as empresas que são referência nessa área no Brasil e que buscam a excelência na prestação de serviços ao cliente como um diferencial competitivo de seu negócio. A Gol alcançou a excelência em seu setor de atuação, de acordo com avaliação de três categorias: estruturas de relacionamento e estratégias com os clientes, avaliação dos canais de contato aos consumidores e análise conjunta do desempenho das empresas participantes. Foto: Juliano F. Damásio

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