Gol expande serviço “Bagagem Expressa”

Facilidade agora está implementada no Aeroporto Santos Dumont

A companhia aérea Gol anunciou a expansão do serviço exclusivo “Bagagem Expressa” ao Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Agora, são 12 totens com balança, localizados próximos ao balcão de check-in da empresa, que permitem que o próprio passageiro pese e etiquete suas malas. O projeto-piloto foi implementado no Aeroporto de Congonhas, na capital paulista, em setembro do ano passado. O equipamento dá autonomia ao passageiro, permitindo que o autoatendimento contemple o check-in, a pesagem e etiquetagem da bagagem. Além disso, possibilita o pagamento de taxas de excesso de bagagem com cartão de crédito, quando necessário. Após essa etapa, o cliente segue para local específico onde entrega a mala ao atendente concluindo a aceitação.

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