Gol garante tarifas mais baratas para quem não despachar bagagem

Passageiros poderão optar por contratar ou não uma franquia para o despacho de malas

A companhia aérea Gol anunciou que terá uma classe tarifária mais barata para aqueles passageiros que não forem despachar bagagens e manterá também a opção daqueles que preferirem continuar a ter esse benefício ao adquirir o bilhete. Será um modelo muito simples e os viajantes não terão dificuldades para identificar as tarifas mais baratas sem o despacho de bagagens. Aqueles que escolherem essas tarifas terão ainda a opção de adquirir a franquia, que será calculada por volume despachado. Os valores da unidade, que ainda serão definidos, irão crescer de acordo com a quantidade de malas. A primeira será mais barata que a segunda, que será mais barata do que a terceira e assim por diante. Esse serviço poderá ser adquirido em todos os canais de atendimento da Gol, sendo que haverá preços especiais para aquisição prévia (antes do check-in) e no autoatendimento. Clientes Smiles terão condições diferenciadas, assim como aqueles que optarem por outras classes de tarifas que já incluirão a bagagem. Nos voos internacionais, os passageiros Gol Premium também terão vantagens. Nesse momento, a companhia trabalha para adequar seus processos e sistemas a essa classe tarifária e treinar suas equipes para garantir o melhor atendimento em todos os pontos de contato com o cliente. A data da implementação e mais detalhes do novo modelo serão anunciados pela empresa em breve. A Gol ressalta que, quando a resolução da ANAC entrar em vigor, no próximo dia 14 de março, o peso limite da bagagem de mão passará de cinco para dez quilos – mais um benefício e comodidade que será oferecido aos passageiros. Foto: Paulo Berger

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