KLM completa 70 anos de voos para o Brasil
Atualmente, são 13 operações diretas semanais para a Holanda, sendo sete de São Paulo e seis do Rio de Janeiro
Em outubro de 1946, a companhia aérea holandesa KLM utilizou uma aeronave Douglas DC-4, com capacidade para 44 passageiros, em seu primeiro voo para o Brasil. Na época, a rota começava em Amsterdã e tinha escalas em Lisboa, Dakar, Rio de Janeiro e São Paulo, antes de seguir até Buenos Aires, seu destino final. Esse trajeto durava cerca de três dias e meio e era realizado duas vezes por semana. 70 anos depois, o Brasil é um mercado prioritário para a KLM por sua influência regional e global. Atualmente, são 13 voos diretos do Brasil para a Holanda semanais, sendo sete de São Paulo e seis do Rio de Janeiro em operação feita em 12 horas. Além da redução das horas de voo, a transportadora não parou de investir em produtos, serviços e tecnologia, especialmente para os passageiros brasileiros. Nas operações para o país, a companhia utiliza os modelos de última geração Boeing 777-300ER e 787-9 Dreamliner. A KLM também investe no uso de novas tecnologias para aprimorar o atendimento. Desde 2009, a empresa ganha destaque por ser pioneira em serviços nas redes sociais e em agosto de 2016 já contabilizava cerca de 22,5 milhões de fãs e seguidores em diversas plataformas. A companhia também testa Inteligência Artificial para otimizar ainda mais o serviço ao cliente. Foto: Benito Latorre
