Swiss amplia as opções oferecidas nas reservas online

Ususário pode manter reserva aberta por até 72 horas antes de confirmar

Com o crescente uso de reservas online, a companhia aérea Swiss aumentou a gama de serviços e opções que oferece aos clientes através do portal www.swiss.com. A nova opção de "reserva garantida" agora possibilita aos usuários a oportunidade de manter uma reserva provisória aberta por 48 a 72 horas, garantindo o preço da passagem reservada antes de cancelar a reserva ou ter o bilhete emitido. O novo serviço está disponível para qualquer voo operado pela empresa. Pagando uma taxa de 25 Francos Suíços por reserva, independente do número de passageiros em cada reserva, o cliente pode garantir o preço da passagem por até 48 horas para a tarifa mais baixa na econômica e até 72 horas nas demais classes de tarifa. A nova opção vai proporcionar aos viajantes mais tempo para planejar sua viagem, coordená-la com os amigos ou cancelar a reserva, se necessário. Se isso não for feito dentro do prazo correspondente, a reserva será automaticamente confirmada e o cliente receberá os bilhetes eletrônicos. O passageiro também tem a opção de escolher o assento e a possibilidade de realizar reserva de roteiros com “open jaw”, conhecido também como múltiplos segmentos. Além das reservas convencionais de voos de ida e volta para um destino particular, os usuários podem agora voar para um destino e voltar de outro  ou rotas incluindo uma ou mais paradas intermediárias, conforme as restrições da tarifa desejada.

 

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