TAM a LAN divulgam comunicado sobre voos para Nova York

Operações estão prejudicadas por condições meteorológicas adversas

As companhias aéreas TAM e LAN informam que devido ao alerta para a tormenta de neve prevista para acontecer em Nova York nos próximos dias, alguns voos programados de e para o Aeroporto John Fitzgerald Kennedy foram cancelados e outros podem ser afetados. As empresas esclarecem que estão entrando em contato com os passageiros impactados e seguem monitorando constantemente a evolução das condições meteorológicas em Nova York para voltar a comunicar a todos sobre a situação das operações. As companhias recomendam aos passageiros que tenham conexão com outras transportadoras que verifiquem com antecedência a situação de seus voos. Os viajantes poderão postergar a viagem para até 15 dias após a data de voo original, sem cobranças adicionais; alterar o destino dentro da validade da passagem, sem cobrança de multa, porém mediante pagamento da eventual diferença de tarifa; e solicitar o reembolso do bilhete sem nenhuma cobrança adicional, desde que ele esteja válido. Aqueles que optarem por reagendar seus voos podem entrar em contato com a Central de Vendas, Informações, Fidelidade e Serviços (4002-5700 para capitais / 0300-570-5700 para demais cidades) ou ainda procurar qualquer loja da TAM ou da LAN. Nos Estados Unidos, o telefone é 1 888 235 9826. Foto: Paulo Berger

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