Raízen investe em plataforma de relacionamento com pilotos de aviação executiva

Tecnologia, comunicação, redução de tempo operacional e novas promoções são algumas das facilidades oferecidas aos clientes

Empenhada em investir de maneira significativa em levar melhores experiências aos clientes, a empresa Raízen, que licencia a marca Shell no Brasil, traz novidades que contribuem diretamente no relacionamento com os pilotos de aviação executiva. Inédito no setor, o programa oferece inovações que viabilizam melhores resultados seja na redução do tempo e custos operacionais ou no acesso às promoções exclusivas por meio de tecnologias e ferramentas que tem revolucionado a aviação executiva do país. O programa Shell AeroClass conta com um aplicativo único que favorece a rotina dos pilotos, além de oferecer a reconhecida qualidade dos combustíveis e atendimento diferenciado da Shell. O programa de relacionamento foi organizado com foco em três frentes: Solicitação de Abastecimentos, que facilita a rotina do piloto com as solicitações prévias de abastecimento; Informações e Benefícios, que disponibiliza informações relevantes dos aeroportos, promoções e facilidades exclusivos; e Programa de Fidelidade, uma parceria com o Netpoints para pilotos e mecânicos receberem benefícios. Para proporcionar a melhor experiência para clientes que circulam pelos 66 aeroportos em que Shell atua no Brasil, o aplicativo disponibiliza o programa de relacionamento de maneira prática e agilizada. Atualmente, a ferramenta possui mais de 6.000 clientes cadastrados e registrou somente no último mês de abril, cerca de 2.030 operações de abastecimento programadas. O app Shell AeroClass está disponível para smartphones iOS e Android nas lojas de aplicativos e possui um calendário promocional para todo o ano, que sempre disponibiliza promoções exclusivas e muito mais benefícios para os clientes. Mais informações no portal www.raizen.com.br.

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