Companhias aéreas podem ganhar selo de conforto

A ANAC está propondo a criação de um selo para identificar as companhias aéreas que oferecem mais conforto para os passageiros. A Agência está desenvolvendo um estudo para a definição de critérios para categorizar as aeronaves quanto ao conforto. O intuito é fornecer um referencial que permita identificar a qualidade do que é oferecido ao passageiro, para que ele faça sua escolha e que também poderá ser usado como diferencial de marketing pelas companhias. Ainda que o conforto não seja requisito da regulamentação, aspectos ligados à segurança e à saúde têm demonstrado que o espaço útil destinado ao viajante deve considerar a morfologia corporal, a possibilidade de desenvolvimento de trombose venosa profunda em função do tempo de voo, além de aspectos ligados à associação entre pouco espaço, design e situações de emergência. O trabalho deve ser desenvolvido em parceria com o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). 24/04/09

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn