Defesa divulga medidas para garantir tranquilidade nos aeroportos no fim do ano

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O Ministério da Defesa e os principais órgãos e empresas da aviação civil brasileira anunciaram medidas para assegurar um fim de ano tranqüilo para quem viajar de avião. As companhias aéreas se comprometeram a não praticar overbooking (venda de passagens além da capacidade da aeronave) no período entre 19 de dezembro e 7 de janeiro próximo. Além disso, concordaram em endossar passagens de outras empresas, de forma a reduzir o transtorno para passageiros que forem vítimas de eventuais vôos cancelados ou atrasos muito longos. As empresas também se comprometeram a colocar de prontidão tripulações e aeronaves de reserva, equipes de manutenção e infra-estrutura de atendimento ao público, todos com o objetivo de minimizar problemas que afetem os passageiros. Já os fiscais da ANAC estarão com sua atenção voltada para fiscalizar os procedimentos internos das companhias aéreas e dos operadores dos aeroportos, de modo a assegurar o cumprimento de todas as normas regulatórias e a antecipar problemas e agir preventivamente para minimizá-los. A Infraero deverá oferecer aos passageiros informações mais ágeis, mediante o uso do Sistema de Soluções Operacionais (SISO), já presente em oito aeroportos, e que deverá ser instalado nos demais ainda em dezembro. O sistema, ligado a um banco de dados com informações de vôo, possui novos monitores LCD de até 52 polegadas, o que possibilitará melhor visualização para os passageiros. A empresa também vai reforçar as equipes de funcionários nos aeroportos. 26/11/08

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