Grupo Air France/KLM tem novos e-serviços

O Grupo Air France/KLM vêm desenvolvendo e expandindo sua rede de e-serviços, possibilitando aos seus clientes economia de tempo e um vôo tranqüilo. A partir de um computador pessoal, os passageiros têm acesso fácil e rápido a todas as etapas de sua viagem, como reserva e compra de bilhetes, check-in e escolha de assentos (entre 24 horas e meia hora antes do horário limite de check-in). Além disso, duas novidades acabam de ser disponibilizadas no site www.airfrance.com.br A primeira é referente à escolha de assentos, que passa a estar disponível também no momento da reserva e na compra do bilhete e não apenas no momento do check-in online. O mapa de assentos da aeronave é disponibilizado na tela do computador do cliente e as poltronas vagas são mostradas em azul. A segunda novidade é um simulador de milhas para afiliados do programa de milhagens Flying Blue. Após a escolha dos vôos, o cliente pode acessar um link ao lado do preço final para que sejam calculadas automaticamente quantas milhas ele irá ganhar com os vôos escolhidos. As milhas acumuladas nele podem ser trocadas tanto na Air France quanto na KLM, além das companhias da aliança SkyTeam e em uma série de outros parceiros. Os e-serviços estão disponíveis para a maior parte dos clientes que disponham de um bilhete eletrônico (e-ticket). Foto: Benito Latorre 13/12/06

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